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功能亮點

深耕行業需求，方案量身定制，敏銳洞察，更具前瞻性

連接性CRM

集成！無限擴展

靈活的框架

多種部署方式

連接性CRM

Connectivity CRM

外(wài)部業務互聯：鏈接上下(xià)遊夥伴，連接服務
内部協作互聯：鏈接全員(yuán)，高效業務協同
微信生(shēng)态互聯：鏈接微信，連接終端客戶

集成！無限擴展

ntegrate! Unlimited expansion

根據行業特有屬性和企業個性化需求，靈活自定義功能模塊和業務流程。提供開(kāi)放(fàng)API接口，方便對接OA、ERP、HR等系統，打破信息孤島。

靈活的框架

Flexible framework

OA架構、雲計算及移動互聯網技術，，強大(dà)API接口支持，使系統具有更好擴展性。結合CTI及VOIP先進通信技術，平台型CRM、全模塊自定義，深度滿足企業個性化需求；

靈活部署

Flexible deployment

支持多種部署方式，可結合企業自身選擇部署方式
公有雲：無需本地環境準備，按需購買帳戶，專業團隊提供運維保障服務，兩周一(yī)次的版本叠代
私有雲：客戶可單獨使用構建私有雲，對數據安全性和服務質量進行最有效的控制本地服務器：支持高可用集群，快速彈性擴展，數據高度自主可控

産品特點

客戶全生(shēng)命周期移動化、數字化管理

平台化

模塊、流程、消息、動作等按需配置，靈活應用; 移動化

手機APP、IPAD、微信公衆号等多入口全天候應用; 雲端化

可滿足企業快速部署雲平台快速應用的雲架構; 數據化

可完全定制的報表和統計圖表，支持多個模塊的交叉鏈接、運算操作等

功能簡介

平台能力支撐，輕松滿足個性化業務需求

客戶信息管理

獨特的名片式頁面可集中(zhōng)管理客戶以及相關聯系人、商(shāng)機、在線咨詢、購買曆史、報價單、文件等信息，方便分(fēn)析向上銷售和交叉銷售的機會。

客戶合同管理

全程電(diàn)子化流程，提升業務效率；電(diàn)子合同、簽章等，降低紙(zhǐ)質合同成本；實時掌握履約動态，保障合同條款有效執行；智能核審、智能預審等功能，防範風險，保障合同合法合規。

客戶跟進管理

跟進記錄是将與客戶間聯系記錄、收發文件等保存至雲端，方便查閱；領導可随時直觀掌握客戶溝通情況，予以評價，做出進一(yī)步工(gōng)作安排；客戶流轉時跟進信息不脫節。

客戶服務支持

提供客戶服務管理模塊，包括工(gōng)單管理、解決方案（知(zhī)識庫）等功能。可設置工(gōng)作流規則，自動指派與升級工(gōng)單，快速響應來自客戶的服務請求。還可将來自客戶的郵件轉爲服務工(gōng)單。

客戶回訪投訴

客服管理模塊中(zhōng)植入的提醒功能，可定時、定期或按周期提醒客服回訪；投訴功能可以進行售後維護。

應用領域

平台能力支撐，輕松滿足個性化業務需求

電(diàn)商(shāng)購物(wù)

走進奧遠: 企業簡介; 旗下(xià)平台; 資(zī)質榮譽; 發展曆程; 董事長緻辭; 企業文化

新聞中(zhōng)心: 通知(zhī)公告; 企業新聞; 行業動态

解決方案: 政府集約化站群管理系統; 電(diàn)商(shāng)管理系統; OA管理系統; 培訓管理系統; 客戶管理系統; 工(gōng)程項目管理系統

成功案例: 集團網站; 品牌網站; 政府網站; APP/小(xiǎo)程序; 學校教育; 地産建築

技術中(zhōng)心: java知(zhī)識; 設計資(zī)訊; 網絡營銷; 社會人生(shēng); 彩雲之南(nán); 中(zhōng)國企業家

4000-880-989

(24小(xiǎo)時熱線)

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