馬雲吹過的牛皮終于實現了。
近日，醞釀兩年的阿裏無人酒店(diàn)正式開(kāi)業，整棟樓沒有一(yī)個服務員(yuán)，卻比任何一(yī)家酒店(diàn)更安全、更幹淨、更舒适。
這意味着馬雲離(lí)他的的目标越來越近了……
一(yī)、無人酒店(diàn)，未來已來
根據阿裏旗下(xià)飛豬旅行近日公布，阿裏無人酒店(diàn)取名未來酒店(diàn)，位于杭州西溪園。
它全程沒有任何人操作，沒有大(dà)堂、沒有經理，甚至連打掃衛生(shēng)的阿姨都沒有，所有事情統統交給了人工(gōng)智能。
話(huà)不多說，我(wǒ)(wǒ)們直接來看它的體(tǐ)驗過程吧！
入住：
客人到達酒店(diàn)後，一(yī)個1米高的機器人取代了傳統的人工(gōng)接待。它通過人臉識别技術，首先記住了客人的樣子。
登記入住時，客人隻需在大(dà)堂自助機刷一(yī)次臉，這時後台就會對接公安系統确定住戶身份信息。随後，客人的個人信息就會覆蓋酒店(diàn)内全場景。
這意味着客人的臉從此成了一(yī)張通行證，無需任何服務員(yuán)引導，隻需刷臉就能享受酒店(diàn)所有服務。
登記完畢後，電(diàn)梯會啓動等候系統，這時機器人帶客人去(qù)房間就不必再費(fèi)時間等電(diàn)梯了。
電(diàn)梯通過無感體(tǐ)控系統，識别客人身份，判斷乘坐電(diàn)梯的意圖後，最後直接在入住的樓層停下(xià)來。
到達房間門口後，攝像頭識别出身份，房門自動開(kāi)啓，客人就能進去(qù)休息了。
吃喝(hē)玩樂：
傳統酒店(diàn)進門必須插卡才能取電(diàn)，但在阿裏未來酒店(diàn)，一(yī)切反人類的東西統統消失了。
進門無需插卡，燈光會自動進入歡迎模式，電(diàn)視機自動開(kāi)啓。房間内的空調、燈光、窗簾等設備全部不用手工(gōng)操作，客人隻要對着天貓精靈下(xià)達指令，一(yī)切躺着進行都可以。
我(wǒ)(wǒ)們上面說過，登記時酒店(diàn)系統會記住客人身份，也就是說去(qù)餐廳、健身房、遊泳池隻需帶着一(yī)張臉就行了。
比如，當客人走進餐廳，人臉識别系統就會識别出他的身份和房間号，所點的餐品将自動被記錄到消費(fèi)清單。
客人不需要再結賬或簽單，用完餐或者健完身拍拍屁股就能走。
如果你不想出去(qù)，隻需在手機上點單，機器人就能把食物(wù)和水送到你房間。
退房：
我(wǒ)(wǒ)們在傳統酒店(diàn)退房時，前台會派衛生(shēng)阿姨前去(qù)查房，但在未來酒店(diàn)，客人隻需在手機上退房，系統就會彈出客人的所有消費(fèi)金額。點擊确認，随時離(lí)店(diàn)。
在離(lí)開(kāi)房間的一(yī)瞬間，電(diàn)梯也已經啓動程序等候客人了。
此時，房間會自動生(shēng)成一(yī)張打掃訂單，就像滴滴一(yī)樣，附近的衛生(shēng)阿姨接到訂單就會前來打掃房間，酒店(diàn)無需專門請清潔工(gōng)。
未來酒店(diàn)凝聚了阿裏豪華的陣容：達摩院負責架構、阿裏雲提供大(dà)數據、人工(gōng)智能實驗室設計機器人、智能場景事業部完成酒店(diàn)數字化運營和智能服務中(zhōng)樞、天貓則爲酒店(diàn)床品提供供應鏈。
我(wǒ)(wǒ)們從眼前看，服務員(yuán)在未來酒店(diàn)失去(qù)了用武之地，但長遠看來，是不是可以理解爲阿裏給解放(fàng)服務員(yuán)提供了寶貴經驗呢？
二、沒有人是不可以被替代的
一(yī)聲槍響，全國的服務員(yuán)職業進入了壽命倒計時，10、9、8、7、6……
上個月，海底撈斥資(zī)1.5億打造的“無人餐廳”在北(běi)京正式營業。
店(diàn)裏沒有洗菜工(gōng)、沒有配菜員(yuán)、沒有傳菜員(yuán)，就連表演拉面的小(xiǎo)哥和美甲擦鞋的服務員(yuán)都不見了。
昔日穿梭不息的服務員(yuán)，瞬間被機器臂和機器人取代，一(yī)切來得太突然。
沒有服務員(yuán)的日子，這家海底撈的成本降了4成。
同時機器人全年無休、不要加班費(fèi)、不會發脾氣、出錯率又(yòu)低，輕而易舉就統治了餐廳。
不光是海底撈，2017年10月，馬雲的無人餐廳亮相，沒有紙(zhǐ)質菜單、沒有點餐員(yuán)、沒有收銀員(yuán)，顧客吃完飯拍拍屁股就可以走人，交給了支付寶在後台扣賬。
另一(yī)個互聯網巨頭京東也奮起直追，推出“JOY’S 智慧餐廳”，點菜、做菜、傳菜全程無人化，預計在2020年，将運營1000家無人餐廳。
除了店(diàn)裏的服務員(yuán)，流水線的工(gōng)人也越來越少。
從富士康率先用機器人取代流水線工(gōng)人開(kāi)始，制造業如今掀起了大(dà)規模地自動化叠代，就連包餃子這種細活都交給了機器。
室外(wài)的勞動力同樣開(kāi)始了一(yī)場大(dà)颠覆，從京東研究無人快遞車(chē)開(kāi)始，到餓了麽外(wài)賣機器人，快遞小(xiǎo)哥和騎手的壽命也進入了倒計時。
也許還有人說體(tǐ)力勞動容易被取代，腦力勞動絕無可能，那麽我(wǒ)(wǒ)要告訴你，阿裏的人工(gōng)智能設計師從去(qù)年就已經上崗，每秒鍾做8000張海報，你還覺得你無可替代嗎(ma)？↓↓
三、再見，朝九晚六的生(shēng)活
在2017年的世界物(wù)聯網博覽會上，馬雲宣布人類即将迎來一(yī)場解放(fàng)：
“在可預見的二十年内，人類每天隻需工(gōng)作4小(xiǎo)時，每周隻上3天班。未來世界程序化的工(gōng)作都會被機器所取代，我(wǒ)(wǒ)們需要做的，是讓人活得更像人，機器更像機器。”
也就是說那些流水線、收銀員(yuán)、餐飲人，甚至編輯、文案、程序員(yuán)等等職位都會被颠覆。
職業被颠覆的那部分(fēn)人去(qù)哪裏？并不是無工(gōng)可打，而是去(qù)瓜分(fēn)機器無法取代的那些行業裏的工(gōng)作，縮減他們的工(gōng)作時長！
所以馬雲說，機器取代人類的工(gōng)作，人類無需太過擔心，未來人類每天隻需工(gōng)作4小(xiǎo)時，每周工(gōng)作3天。
這意味着我(wǒ)(wǒ)們将有更多時間陪家人、去(qù)旅遊、去(qù)吃喝(hē)玩樂，把精力浪費(fèi)在美好事物(wù)上面，而不是現在的朝九晚六！
無獨有偶，李彥宏、馬斯克也紛紛站隊馬雲：人工(gōng)智能将徹底改變人類工(gōng)作模式，擁有更多休息時間将成爲人類常态！
李彥宏曾說，未來人類将可能實現每周工(gōng)作2天休息5天。
他在百度峰會宣布：第一(yī)幕PC互聯網和第二幕移動互聯網即将成爲過去(qù)式，第三幕人工(gōng)智能已經來臨。
宗慶後diss他：“什麽都用機器人代替，全社會都失業了，還要人幹什麽？人不都變傻子了嗎(ma)？”
李彥宏霸氣怼回：技術革命，不論你喜歡不喜歡，都會發生(shēng)。比如蒸汽機和電(diàn)力的發明，都會因解放(fàng)勞動力造成大(dà)量的失業，但我(wǒ)(wǒ)們現在不是活得更好嗎(ma)？
另外(wài)，馬斯克也這樣直言：上班這種苦差，未來都是機器人幹的。随着自動化在未來成爲常态，可供人類選擇的工(gōng)作崗位可能會越來越少，人們也将獲得更多的閑暇時光、更好地享受生(shēng)活。
我(wǒ)(wǒ)們可以對未來懷疑，但我(wǒ)(wǒ)們必須看到事實：
蒸汽機取代人力後，工(gōng)人每天工(gōng)作12小(xiǎo)時；
電(diàn)力取代蒸汽機後，我(wǒ)(wǒ)們每天工(gōng)作8小(xiǎo)時，每周休2天；
人工(gōng)智能到來後，毫無疑問，人類的時間将得到更大(dà)解放(fàng)！
這是馬雲的理想，也是李彥宏、馬斯克的理想，更是我(wǒ)(wǒ)們全人類的理想。
