時間“四象限”法是美國的管理學家科維提出的時間管理一(yī)個的理論,把工(gōng)作按照重要和緊急兩個不同的程度進行了劃分(fēn),基本上可以分(fēn)爲四個“象限”:既緊急又(yòu)重要(如客戶投訴、即将到期的任務、财務危機等)、重要但不緊急(如建立人際關系、人員(yuán)培訓、制訂防範措施等)、緊急但不重要(如電(diàn)話(huà)鈴聲、不速之客、部門會議等)、既不緊急也不重要(如上網、閑談、郵件、寫博客等)。
按處理順序劃分(fēn):先是既緊急又(yòu)重要的,接着是重要但不緊急的,再到緊急但不重要的,最後才是既不緊急也不重要的。“四象限”法的關鍵在于第二和第三類的順序問題,必須非常小(xiǎo)心區分(fēn)。另外(wài),也要注意劃分(fēn)好第一(yī)和第三類事,都是緊急的,分(fēn)别就在于前者能帶來價值,實現某種重要目标,而後者不能。
以下(xià)是四個象限的具體(tǐ)說明:
1、第一(yī)象限是重要又(yòu)急迫的事。
舉例:諸如應付難纏的客戶、準時完成工(gōng)作、住院開(kāi)刀等等。
這是考驗我(wǒ)(wǒ)們的經驗、判斷力的時刻,也是可以用心耕耘的園地。如果荒廢了,我(wǒ)(wǒ)們很會可能變成行屍走肉。但我(wǒ)(wǒ)們也不能忘記,很多重要的事都是因爲一(yī)拖再拖或事前準備不足,而變成迫在眉睫。
該象限的本質是缺乏有效的工(gōng)作計劃導緻本處于“重要但不緊急”第二象限的事情轉變過來的,這也是傳統思維狀态下(xià)的管理者的通常狀況,就是“忙”。
2、第二象限是重要但不緊急的事。
案例:主要是與生(shēng)活品質有關,包括長期的規劃、問題的發掘與預防、參加培訓、向上級提出問題處理的建議等等事項。
荒廢這個領域将使第一(yī)象限日益擴大(dà),使我(wǒ)(wǒ)們陷入更大(dà)的壓力,在危機中(zhōng)疲于應付。反之,多投入一(yī)些時間在這個領域有利于提高實踐能力,縮小(xiǎo)第一(yī)象限的範圍。做好事先的規劃、準備與預防措施,很多急事将無從産生(shēng)。這個領域的事情不會對我(wǒ)(wǒ)們造成催促力量,所以必須主動去(qù)做,這是發揮個人的領導力領域。
這更是傳統低效管理者與高效卓越管理者的重要區别标志(zhì),建議管理者要把80%的精力投入到該象限的工(gōng)作,以使第一(yī)象限的“急”事無限變少,不再瞎“忙”。
3、第三象限是緊急但不重要的事。
舉例:電(diàn)話(huà)、會議、突來訪客都屬于這一(yī)類。
表面看似第一(yī)象限,因爲迫切的呼聲會讓我(wǒ)(wǒ)們産生(shēng)“這件事很重要”的錯覺——實際上就算重要也是對别人而言。我(wǒ)(wǒ)們花很多時間在這個裏面打轉,自以爲是在第一(yī)象限,其實不過是在滿足别人的期望與标準。
4、第四象限屬于不緊急也不重要的事。
舉例:閱讀令人上瘾的無聊小(xiǎo)說、毫無内容的電(diàn)視節目、辦公室聊天等。世界經理人管家
簡而言之就是浪費(fèi)生(shēng)命,所以根本不值得花半點時間在這個象限。但我(wǒ)(wǒ)們往往在一(yī)、三象限來回奔走,忙得焦頭爛額,不得不到第四象限去(qù)療養一(yī)番再出發。這部分(fēn)範圍倒不見得都是休閑活動,因爲真正有創造意義的休閑活動是很有價值的。然而像閱讀令人上瘾的無聊小(xiǎo)說、毫無内容的電(diàn)視節目、辦公室聊天等。這樣的休息不但不是爲了走更長的路,反而是對身心的毀損,剛開(kāi)始時也許有滋有味,到後來你就會發現其實是很空虛的。