把招聘信息發出去(qù),然後等待應聘的簡曆或消息,發布的渠道也許是網站、也許是人才市場,也許是獵頭公司,反正是發出去(qù)了,把發出去(qù)當成結果,其實,發出信息不是結果,有效簡曆或消息的回複才是結果。
二段HR:“緊跟蹤,做分(fēn)析”
每天搜索網上應聘的簡曆,注意收集來的招聘信息數量多少,質量高不高,以判斷招聘渠道的有效性,如果投遞簡曆的很少,質量不高,就應當立即采取措施,立即做出調整。同時,要主動出擊,親自到人才市場調查,與人力資(zī)源專家、同行了解人才招聘的特定渠道,直到找适合本公司、本崗位的快速渠道,最大(dà)程度地獲得高質量的應聘信息;對公司重要人才的招聘,要到這些人才聚集的地方或通過與獵頭公司合作,親自去(qù)招聘,二段HR将高質量的應聘量作爲自己的結果。所以,回複不是結果,高質量、有速度的回複才是結果。
三段HR:“憑經驗,做判斷”
沒有标準、沒有方案、沒有流程,大(dà)緻有個面試提綱或領導的要求,然後就去(qù)面試應聘者,與應聘者随心所欲地聊天、談話(huà),然後憑借自己豐富的經驗,做出是否可以推薦的結論。面試過程本身成了結果,面試的質量卻無法保證,面試的方法也不可能傳承。所以,面試本身不是結果,保證質量并且質量穩定才是結果。
四段HR:“做标準,嚴考核”
根據崗位要求,與用人部門共同制定崗位應試标準、招聘方法和流程,提出資(zī)格、文化與業務考核操作方案,當有一(yī)定數據積累時,組織開(kāi)發出本公司人才招聘信息化系統,做招聘的工(gōng)業化。但是,這樣做的結果是用人部門見到的隻是一(yī)張看上去(qù)很合格的報告,而對應聘者了解并不深刻。所以,提交報告不是結果,讓下(xià)一(yī)道程序的考核人了解應聘者才是結果。
五段HR:“做交底、給推薦”
對于通過面試的應聘者,特别是特殊人才或重點人物(wù),HR在提交面試報告之後,要向用人部門領導做面對面“招聘交底”,對記載的事實與數據,做一(yī)個細緻的講解,結果是讓部門領導對要參加複試的人員(yuán)有一(yī)個更加深刻的了解,提高下(xià)一(yī)步招聘考核的質量。對于特别重要的應聘者,HR應當參加部門經理或公司領導主持的複試,并在複試後結合初試結果提出參考意見。
但是,新員(yuán)工(gōng)入職不是結果,新員(yuán)工(gōng)成爲公司需要的人才,通過試用期才結果。
六段HR:“做培訓、做監督”
六段HR的結果不是把人送到部門就算完成了,通過開(kāi)展系統性的培訓,讓新員(yuán)工(gōng)盡快地适應公司的文化、業務、工(gōng)作節奏,幫助新員(yuán)工(gōng)能夠經受住試用期的考驗,努力成爲正式員(yuán)工(gōng);同時,要把培訓當成重點的考核機制,把定期監督新員(yuán)工(gōng)在各部門的表現當成平時考核機制,對于試用期間不合格、不合适的員(yuán)工(gōng),要建議用人部門立即采取措施,盡快解除勞動合同,以避免公司與員(yuán)工(gōng)最後的結果是雙輸。
所以,員(yuán)工(gōng)培訓與考核不是結果,通過培訓與考核留下(xià)合格的員(yuán)工(gōng)才是結果。
七段HR:“做文化、做推動”
七段HR不是将自己定位于招聘主管,陷入具體(tǐ)的招聘業務之中(zhōng),而是要将自己定義爲公司文化的主要推動者之一(yī),協助總經理或主管領導做公司文化的建設與推動,把員(yuán)工(gōng)的成長放(fàng)在首位,幫助員(yuán)工(gōng)做個人戰略規劃、提高職業化水平的,樹(shù)立公司提倡的價值觀,爲團隊輸入強大(dà)的精神動力等。所以,留下(xià)合格的員(yuán)工(gōng)不是結果,讓員(yuán)工(gōng)在公司中(zhōng)成長進來,爲客戶、爲公司、爲自己創造更大(dà)的價值才是結果。
八段HR不是“救火(huǒ)隊長”,每天被各部門經理、公司領導摧着要人;八段HR首先對公司戰略理解透徹,并能夠根據公司戰略,制定出符合總經理要求的人才規劃戰略,并執行到底,不但要做到“要人用時有人用”,還要做到“能人走時有人頂”,爲公司戰略實施提供強大(dà)的人力資(zī)源的支持。所以,一(yī)個階段的招聘成功不是結果,把招聘當成一(yī)種日常業務,做戰略性人才儲備,形成人才競争機制,優化員(yuán)工(gōng)隊伍才是結果。
九段HR:“做流程、做傳承”
九段HR不僅是公司執行的标兵、職業化的表率,同時也是公司的文化推動者和人才戰略的實施者,本身就是戰略管理者,他要考慮公司的持續性發展,所以,要做招聘工(gōng)作的工(gōng)業化,就是将上面做的工(gōng)作标準化、流程化、工(gōng)具化,做傳承。不論誰來接替他的工(gōng)作,公司的招聘工(gōng)作依然可以高效率地運行。這才是最終結果。